济南火车站也将迎来第一波客流高峰

2020-11-19 20:06

济南火车站相关工作人员告诉记者,随着春节临近和市内各大高校的陆续放假,济南火车站也将迎来第一波客流高峰,这波以学生返程为主的客流高峰将出现在1月23日—25日。

据悉,为使青年志愿者们更好地参与春运、体验春运、服务春运,济南火车站团委为其提供了一系列保障措施,如专门设立了志愿者服务站、提供 “便民服务包”等辅助用具,统一配发了蓝色志愿者小马甲、帽子等,并为200余名青年志愿者购买了团体人身意外伤害保险。

据不完全统计,在这三天的预售车票中,学生预售票数量已占到6成,方向主要以北京、上海、西安、东北和山东省内客流为主。而在学生返程高峰过后,2月9日到17日,济南火车站将迎来第二波客流高峰,主要以部分农民工返乡和上班族为主。

此外,随着铁路客票预售期的延长和退票改签新政的出台,济南火车站也迎来2015年春运退票、改签小高峰。

青年志愿者张鹏宗在微博上晒了自己的收获:“我们是培训后的第一班岗,心情挺激动的!今天客流量很大,一天下来,感觉挺累的!但想想过程还是很美好的,帮助过乘客后他们留下一句谢谢心里乐滋滋的!总之收获很多!!明天再接再厉!!”

记者了解到,为方便旅客取票,济南火车站开辟了学生专用窗口,并在自助取票区增加了购票导购员。此外,今年济南火车站将招募200余名青年志愿者,并已于19日对来自济南大学、山东职业学院首批的142名春运青年志愿者进行了为期1天的专项培训。

人民网济南1月21日电(刘振男)记者日前从济南火车站获悉,本周末济南火车站将迎来首波客流高峰。为了更好地服务春运,济南火车站招募了200余名志愿者,并对其进行了专项培训。

济南火车站客运车间副主任康静介绍,目前济南火车站日均退票、改签量已经达到3000余张,较多时退改签车票达到5000张左右,并呈现上升态势。“为做好旅客退改签工作,车站适时调整了人工窗口的改退签功能,在退改签高峰时段,车站将开启5个退票、5个改签窗口,以满足旅客退、改签需求。”

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